Le Secret du Succès d'Apple : Les 5 Clés du Marketing Gagnant
- Hajer Maupassant
- 16 oct. 2023
- 6 min de lecture
Découvrez les secrets du succès d'Apple en matière de marketing ! Dans cette vidéo, nous analysons les cinq stratégies clés qui ont propulsé Apple au sommet de l'industrie. Apprenez comment appliquer ces stratégies à votre propre entreprise pour renforcer votre branding, améliorer l'expérience client et augmenter votre impact.
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Nike ce sont juste des chaussures
Coca-Cola c’est juste de la boisson
Et l’iPhone ce n'est qu’un téléphone
Mais lorsque les consommateurs arriveront ont magasin, ils sélectionneront exactement ces marques et avant les autres !
Comment est-ce possible qu’un consommateur soit prêt à payer beaucoup plus pour le même produit ?
C’est réel et tu pourrais mettre en place les mêmes techniques marketing dans ton business en reproduisant les plus grosses stratégies marketing d’Apple que je vais t’exposer !
1. Simplicité et design élégant :
Pourquoi faire compliqué lorsqu’on peut faire simple ?
Début des années 2000, nous pouvons trouver des téléphones de toutes formes et assez colorés.

Apple mise sur la simplicité et le design élégant de ses produits pour se démarquer. Leurs produits sont conçus de manière à être intuitifs et faciles à utiliser, ce qui les rend accessibles à un large public. Cette simplicité est reflétée dans leurs campagnes publicitaires, qui mettent en avant l'esthétique minimaliste de leurs produits.
Code des articles de luxe : simple, espacée
Capture des appareils Apple
Capture de l’interface


VS Microsoft Windows (Windows Vista) : Windows Vista a été critiqué pour sa complexité et ses problèmes de convivialité par rapport à l'approche plus simple de l'interface utilisateur d'Apple.

Comparaison entre les marques non-luxes et les marques luxes (exemple ZARA - Ces dernières années, l’enseigne a souhaité monter en gamme)
La marque espagnole a donc repris les principaux ingrédients qui font le charme des marques de luxe.
Les articles de vêtements de Zara en 2021 :

Les articles de vêtements de Zara en 2023 :

L’espacement des produits et la réduction du nombre d’articles, sont des avantages visuels, mais aussi business :
Importance en marketing de la réduction du choix des possibles
Au moment de construire son offre, l'entrepreneur aurait intérêt à miser sur la simplicité. En effet, proposer trop d'options aux clients engendre systématiquement de l'indécision et réduit naturellement le nombre de prospects dans le tunnel de vente.
Plus vous offrez d’options au client, plus vous créez d’indécision et moins, vous recevez de commande.
Et rappelez-vous que l’un des véhicules le plus vendu de tous les temps est la célèbre
FORD T
Henry Ford a dit, en parlant de sa Ford Model-T, la voiture la plus vendue de tous les temps : « Le client peut avoir toutes les couleurs qu’il veut pourvu que ce soit du noir. »

2. Culte du secret :
Moins tu en dis, plus ils veulent en savoir !
Apple est célèbre pour maintenir un haut degré de confidentialité autour de ses produits à venir. Cette stratégie crée un suspense et une anticipation parmi les consommateurs et les médias, ce qui génère une couverture médiatique massive à chaque lancement de produit. Les teasers et les rumeurs alimentent également l'excitation du public.


Communiquer peu souvent, mais pour de grosses annonces
VS Google : Google (Google Glass) : Google a annoncé prématurément et a fait la promotion de Google Glass avant son lancement officiel, ce qui a suscité des attentes élevées qui n'ont pas été comblées, et l'ensemble du projet a finalement était abandonné.

⇒ D’où l’importance de filtrer au maximum ses communications
C’est meilleur pour la fiabilité envers la marque. Trop de communication tue la communication : IL FAUT RESTER DISCRET
Même technique pour la promotion des séries, on garde le suspens sur les saisons, les acteurs... et l’annonce de la sortie d’une nouvelle saison est une vague intense de communication qui fait une publicité organique forte pour la marque = faire de sa communauté des ambassadeurs.
3. Expérience en magasin :
Le toucher : secret de la création d’un lien émotionnel fort
Les Apple Stores offrent une expérience de magasinage unique. Les produits sont exposés de manière attrayante, les clients peuvent les manipuler et obtenir des démonstrations personnalisées. Les employés, appelés "Geniuses", sont formés pour fournir un excellent service client. Cette stratégie renforce la fidélité des clients en créant des liens
émotionnels avec la marque.
Rentre dans le marketing émotionnel > Marketing sensoriel > Marketing Tactile
Toucher pour favoriser l’achat = Création d’une familiarité, appel à l’imagination, projection dans le futur avec le produit
Exemple :

VS : Expérience en magasin : Sony (Sony Style Stores) : Bien que Sony ait tenté de créer des magasins de détail pour ses produits, l'expérience en magasin n'a pas atteint le même niveau d'engagement et de convivialité que celle des Apple Stores.

Exemple : IKEA : Les magasins IKEA sont célèbres pour leur concept unique où les clients peuvent parcourir de vastes expositions de meubles et d'articles pour la maison, ainsi que pour leur café et leur restaurant suédois. Ils offrent une expérience pratique et immersive, permettant aux clients de visualiser comment les produits s'intégreront dans leur propre espace.
4. Campagnes publicitaires percutantes :
Publicité = Visibilité (attention à l’organique)
Apple crée des campagnes publicitaires mémorables qui font souvent appel à des émotions et à des narrations puissantes. Des publicités emblématiques comme "1984" et "Get a Mac" ont marqué l'histoire de la publicité. La société investit massivement dans la publicité télévisée, en ligne et hors ligne pour maintenir sa visibilité.
Créativité audacieuse : Les deux publicités étaient audacieuses et originales. "1984" a utilisé une ambiance dystopique inspirée du roman de George Orwell pour promouvoir le Macintosh, tandis que "Get a Mac" a utilisé une approche humoristique avec des personnages (Mac et PC) pour comparer les produits Apple et les PC Windows. Ces approches créatives ont captivé l'attention des téléspectateurs.
Narration puissante : Les deux publicités racontaient des histoires puissantes. "1984" a évoqué la révolution informatique que le Macintosh allait apporter, tandis que "Get a Mac" a humanisé les produits en leur donnant des caractéristiques et des personnalités distinctes. Les histoires ont suscité des émotions et une connexion avec le public.
"1984" est devenue une publicité emblématique grâce à sa diffusion lors du Super Bowl, tandis que "Get a Mac" est devenue une série de publicités très appréciées qui ont contribué à renforcer l'image de la marque Apple.
VS : Burger King : La campagne "Burger King" il y a quelques années, bien qu'audacieuse, n'a pas réussi à surpasser la marque concurrente de Mc donald’s. Pire, leur vente ont baissé après cette erreur publicitaire du burger moisi.

⇒ D’où l’importance de savoir taper fort et marquer les esprits, mais dans le bon sens.
Pour créer une bonne publicité, pensez à votre audience, soyez original et créatif. Pensez sur le long terme.
Exemple pub HERTA : C’est bon, mais c’est chaud !

5. Écosystème intégré :
Apple encourage les consommateurs à acheter plusieurs produits de la marque en offrant une expérience intégrée. Les appareils Apple, tels que l'iPhone, l'iPad, le Mac et l'Apple Watch, sont conçus pour fonctionner en harmonie les uns avec les autres, ce qui incite les clients à rester fidèles à la marque et à investir davantage dans l'écosystème.
Création d’un lien d’appartenance fort (secte ?)
Cela nous oblige à acheter Apple pour garantir la performance et la fluidité entre les fonctionnalités des différents appareils et outils
Attention peut être aussi un également un argument de non-préférence
VS : Samsung (Samsung Galaxy Gear) : Samsung a sorti sa montre intelligente, le Galaxy Gear, avant qu'il n'y ait un écosystème complet pour le soutenir, ce qui a limité son attrait pour les consommateurs par rapport à l'Apple Watch et son écosystème Apple associé.

⇒ D’où l’importance de bien réfléchir à une stratégie d'un produit cohérente et harmonisée
Exemple : Amazon
Amazon : Amazon a créé un écosystème intégré centré sur le commerce électronique et les services basés sur l'abonnement. Le cœur de cet écosystème est Amazon Prime, qui offre des avantages tels que la livraison rapide, l'accès à Prime Video, Prime Music et Kindle Unlimited.
Les produits Amazon Echo et Alexa sont également intégrés, permettant aux utilisateurs de contrôler leur maison intelligente et d'accéder à des informations et des divertissements vocaux.

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Conclusion
En conclusion, les cinq stratégies marketing d'Apple : la simplicité et le design élégant, le culte du secret, l'expérience en magasin, les campagnes publicitaires percutantes et l'écosystème intégré ont été essentielles pour le succès de la marque.
En les adaptant à votre propre entreprise, vous pouvez renforcer votre branding, fidéliser vos clients et stimuler la croissance.
Alors, dès aujourd'hui, commencez à simplifier votre approche, cultivez un certain mystère, créez des expériences mémorables, racontez des histoires puissantes et construisez un écosystème cohérent.
Ces stratégies éprouvées peuvent vous aider à atteindre de nouveaux sommets dans le monde du marketing et à établir une connexion durable avec votre public.
N'oubliez pas de partager vos idées et de les mettre en pratique pour voir les résultats concrets dans votre entreprise.
Merci d'avoir suivi cette vidéo et de rester engagé dans l'amélioration de votre stratégie
marketing.
Pour approfondir plus le sujet, retrouvez ma vidéo YouTube ci-dessous :


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